Um dos maiores fenômenos entre crianças e adolescentes, o Roblox passou a restringir fortemente o uso de chat de texto e voz na plataforma. A medida, que hoje atinge milhões de usuários, não aconteceu de uma hora para outra nem começou nos Estados Unidos.
Tudo teve início na Austrália, onde leis rígidas de segurança infantil forçaram a empresa a rever como menores de idade se comunicam dentro dos jogos. A iniciativa, testada em 2025, acabou servindo de modelo para novos bloqueios mundo afora.
Por que a Austrália puxou a fila das mudanças
Em dezembro de 2025, o Roblox lançou um projeto-piloto na Austrália para exigir verificação de idade antes que jogadores pudessem usar chat de voz ou acessar conversas menos filtradas. A escolha não foi aleatória: o país conta com o Online Safety Act, legislação considerada uma das mais duras do planeta em proteção online de crianças, fiscalizada pela eSafety Commissioner.
O acordo firmado com autoridades australianas obrigou o Roblox a elevar seus padrões contra assédio, aliciamento e contatos inadequados entre adultos e menores. Na prática, o chat deixou de ser automaticamente liberado e passou a exigir documento oficial ou estimativa facial para provar a idade. Mesmo após a checagem, o diálogo passou a ser segmentado por faixas etárias.
Expansão para outros mercados e novas pressões locais
Depois dos testes em solo australiano, Nova Zelândia e Países Baixos também entraram no piloto. No início de 2026, a empresa começou a estender as regras de forma gradual para outras regiões. Cada país, no entanto, impôs exigências próprias.
Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos optaram por suspender o chat de voz e o chat interno, alegando preocupações com a segurança de menores. Já Kuwait, Catar e Omã aplicaram bloqueios temporários ou restrições severas de funcionamento. Segundo o Roblox, o objetivo é alinhar a plataforma a legislações nacionais que priorizam a proteção de crianças e adolescentes.
O que muda no dia a dia dos jogadores
Com as novas políticas, o chat de texto e de voz ficou mais limitado e sujeito a controles automáticos. Usuários menores de 13 anos encaram bloqueios imediatos ou precisam de autorização dos responsáveis. Jogadores com 13 anos ou mais só conversam livremente com quem também validar a idade.
Além disso, filtros automáticos, moderação por inteligência artificial e ferramentas de denúncia em tempo real ganharam reforço. A empresa afirma que não pretende acabar com a socialização, mas sim reduzir interações de risco dentro da comunidade.
Imagem: jornal diário
Reação da comunidade virtual
A mudança gerou protestos dentro da própria plataforma. Crianças e adolescentes organizaram encontros virtuais em mapas públicos, exibindo cartazes digitais que pediam a volta do chat irrestrito. Batizada de “Revolta do Roblox”, a mobilização ganhou força no Brasil e em outros países da América Latina.
Vídeos e capturas de tela dos protestos se espalharam por TikTok, YouTube e X (antigo Twitter), acompanhados de críticas de que o jogo estaria perdendo parte de sua essência social. Influenciadores digitais também mergulharam no debate, enquanto especialistas em segurança online lembraram que a pressão regulatória global sobre plataformas infantis deve crescer ainda mais.
Verificação de idade: como funciona
Para liberar o chat de voz, o Roblox oferece dois caminhos. O primeiro pede o envio de documento governamental que comprove a maioridade ou a idade mínima exigida. O segundo usa uma ferramenta de estimativa facial, que analisa imagem do usuário e faz uma aproximação etária. Em ambos os casos, a validação pode levar alguns minutos e é feita somente uma vez.
Depois da aprovação, o jogador obtém acesso segmentado: adolescentes de 13 a 17 anos conversam em salas com filtros reforçados, enquanto maiores de 18 participam de chats menos restritos. Qualquer violação das regras — como discurso de ódio, assédio ou divulgação de informações pessoais — pode resultar em banimentos temporários ou permanentes.
Legislação e futuro das plataformas infantis
O caso do Roblox ilustra o dilema enfrentado por serviços digitais voltados ao público jovem: equilibrar liberdade de interação e proteção infantil. Ao adotar primeiro a Austrália como laboratório, a empresa sinalizou que ajustes no chat não são iniciativas isoladas, mas parte de uma reestruturação global para atender diferentes exigências legais.
Para os jogadores, o cenário aponta para ambientes cada vez mais monitorados, mas também para um padrão de segurança que tende a se repetir em outros jogos online com grande concentração de menores de idade.
